
Based on 45 verified reports, this firm maintains a 58% trust rating within the Saving Traders community.
No description available
"Le bot est parfait et le service client est très réactif je recommande"

"Super top merci"

"Depuis la refonte du site internet le service proposé est excellent. Le support client est réactif et compétent. 10/10"

"Il est grand temps que ce bot ferme, le bot ne fonctionne quasiment jamais, et pour palier a ca il te sorte une v2 encore plus claqué au sol que la v1, sans jamais résoudre les problemes de fond, pendant ce temps les gérants font du ski a dubai en insultant les gens sur discord"
"Souscris un abonnement à 30€, je me rends compte que les service du bot laissent vraiment à désirer , je souhaite en demander le remboursement notamment grâce au droit de rétraction présent sur tout type de contrat d’abonnement, ils veulent rien savoir et ils me répondent avec du mépris . Équipe incompétente ."
"J'attends toujours la semaine offerte lors du passage à la V2 qui n'a jamais été au bout de ses promesses encore aujourd'hui. La communauté est muselée par des dictateurs de 20 ans qui interdisent à certains des discours insultants mais ne disent rien quand il s'agit de leur collègue qui deviennent irrespectueux verbalement. Aucune partialité saupoudré de bugs à répétition"
"La moitié des promesses à l'inscription ne sont que de la publicité mensongère. Vaut mieux aller sur souk ou kops pour éviter de perdre son temps et son argent. L'équipe du discord est imbuvable. Le petit pouvoir qu'ils ont leur monte à la tête et engendre un côté hautain de groupe. Je déconseille et fonce sur souk"

"L'équipe de modération du discord tentera de vous voler vos alertes à la moindre occasion, cette même équipe qui ne comprend rien et qui est totalement incompétente. Service qui ne fonctionne qu'à moitié aussi bien en terme de fonctionnalités qu'en plages horaires (ça plante non stop). Vos comptes vinted seront bannis très régulièrement contrairement aux deux autres services concurrents equivalents. On m'a collé un bannissement pour avoir osé dire en chat général qu'une erreur inquiétante a été commise sur mon compte (le transfert de toute ma facturation sur un autre mail sans mon consentement). À cette date du 21 mai l'équipe de modération a pour projet de remonter artificiellement la note trust pilot (coucou Walter) Allez directement chez la concurrence, ne perdez pas votre temps ici"

"Outil pas du tout fiable, des problèmes en permanence la v2 n’a fait qu’aggraver les choses staff repêché dans une cour d’école"
"Salut à tous, je voulais vous parler de mon expérience franchement déplorable avec V-Tools parce que là ça devient abusé. Je paye l’abonnement Advanced à 80€/mois et ça fait maintenant plusieurs jours que le bot ne fonctionne quasiment plus chez moi. Impossible d’utiliser l’autobuy/autocop, ça me met des erreurs du style y01/generic error alors que mes comptes Vinted fonctionnent parfaitement manuellement. Je peux acheter normalement sur Vinted, donc le problème vient clairement du bot et pas de mes comptes. J’ai ouvert un ticket il y a plus de 24h et honnêtement le SAV est catastrophique. Temps de réponse énormes, parfois plusieurs heures juste pour avoir une réponse de 2 mots, aucune vraie solution apportée, et on me répète juste de recréer des comptes ou d’attendre sans réelle prise en charge du problème. Le souci c’est que même quand je recrée des comptes, ça ne fonctionne toujours pas. Le pire c’est qu’on me dit que c’est “la seule solution pour le moment” alors que je paye l’abonnement Advanced à 80€ par mois, censé être leur offre premium. J’ai passé plus de temps à attendre dans le ticket qu’à utiliser réellement le bot. À ce prix-là je m’attendais à un minimum de professionnalisme et surtout à un support capable de régler les problèmes rapidement. Là au final je perds juste du temps et de l’argent depuis plusieurs jours pour un service qui ne fonctionne pas correctement. Donc soit le problème est réglé rapidement soit un remboursement serait la moindre des choses."
"Abonnement cher et un service qui ne fonctionne jamais. Staff limite insultant."
"Abonnement cher et un service qui ne fonctionne presque jamais en continu. Peu d'aide par le SAV. A éviter."

"Ce botte n’a aucune efficacité, il est pas ergonomique pas rapide, et c’est une perte d’argent énorme surtout n’oubliez pas de résilier votre abonnement car le service après-vente ne fera aucun geste pour arranger la chose. C’est une catastrophe et le bot est catastrophique également ne pas acheter."

"Ne surtout pas acheter ce bot Vinted, ce sont les arnaqueurs te prélève plusieurs fois par mois, il ne te rembourse pas, ils te disent que c’est de ta faute alors que nous on a payé pour une seule fois par mois. Le service après-vente ne veut rien entendre. Aucun arrangement est fait donc perte d’argent énorme et il y a pas d’argent à gagner grâce aux bottes pour INFO"
"Ce site est un énorme scam. Bugs en continue, service client inexistant. S'abonner à ce bot revient à jeter de l'argent littéralement par la fenêtre. Rien ne fonctionne, pas un jour sans devoir ouvrir un ticket ou sans plainte de la communauté. Un seul conseil, PASSEZ VOTRE CHEMIN."
"des services prometteurs mais beaucoup trop de beugs, pas de geste commercial prévu et un service client que je n'arrive même pas à joindre. Aujourd'hui nouveau bug, je ne peux même plus me connecter à la plateforme, et donc résilier mon abonnement ! je deconseille ce site."
"Beug tout les jours, plusieurs fois par jour, aucun dédommagement ne geste de la part de l’équipe Vtools, les sniper achete tout les articles intéressants, je vous conseil de ne pas souscrire a ce bot.."

"En toute honnêteté je pense que c’est un des pire bot du marché actuellement. Entre bug constant, panne, l’obligation d’être présent sur la page pour que le bot fonctionne ( il ne marche pas et bug en arrière plan ) et des articles qui apparaissent pas…déçu en même pas 24h d’utilisation. Je viens juste de perdre 20€ … j’ai dû en trouver un nouveau en parallèle. Franchement dommage."

"Le service proposé ne fonctionne pas, impossible de lié le compte, 30€ jeté à la poubelle. Faites attention !"

"Service décevant, certaines fonctionnalitées sont régulièrement indisponibles. Pourtant je paye bien 100% du prix de l'abonnement. Aucun geste commercial n'est proposé. Enfin, le file d'actualité est régulièrement bloqué et il faut désactiver puis réactiver les filtres à chaque connexion pour que ça refonctionne, un peu casse pieds."